Tour panoramico in motoscafo di 70 minuti «Thames Barrier Experience»

Prevedete molto tempo per il viaggio e verificate in anticipo eventuali chiusure stradali o ritardi dei treni, poiché non possiamo offrire rimborsi o riprogrammazioni per escursioni perse.

Non possiamo offrire rimborsi o riprogrammazioni per motivi di salute; tuttavia, i nostri biglietti non sono nominativi, quindi potete passarli a un amico o a un familiare perché possa vivere l’esperienza.

Purtroppo non possiamo accogliere passeggeri in gravidanza o persone con problemi cardiaci o alla schiena.

Puoi richiedere una modifica della data o dell’orario con un preavviso minimo di 7 giorni’ e tutte le modifiche sono soggette a una commissione amministrativa di £35.00 per le prenotazioni individuali e di £100.00 per imbarcazione per le prenotazioni di noleggio privato/charter.

Se il vostro viaggio è interessato dalla Politica sul numero minimo di passeggeri (MPN), vi contatteremo il giorno precedente per offrirvi un orario alternativo o un rimborso completo per i pagamenti con carta. Le prenotazioni con voucher riceveranno una proroga di tre mesi per effettuare una nuova prenotazione. Per le prenotazioni effettuate lo stesso giorno, la comunicazione potrebbe arrivare fino a 15 minuti prima della partenza. Non possiamo coprire le spese di viaggio né la perdita di guadagni.

Di solito l’acqua non entra a bordo, anche se durante le manovre ad alta velocità potreste ricevere qualche leggero spruzzo. Con il bel tempo, è improbabile che vi bagniate del tutto.

Operiamo con qualsiasi condizione meteorologica e, se necessario, forniamo poncho usa e getta per aiutarvi a rimanere asciutti. Portate a bordo tutti i vostri effetti personali, poiché non possiamo conservare oggetti al molo.

Le nostre imbarcazioni raggiungono una velocità massima di 30 nodi, per un’esperienza davvero emozionante!

Non ci è mai capitato che i passeggeri soffrissero il mal di mare a bordo, poiché i motoscafi in genere non provocano cinetosi.

È richiesto un peso minimo di 15kg (circa 2st 4lb). Non esistono limiti massimi di età o peso e sono disponibili giubbotti salvagente di tutte le taglie.

I bambini di età inferiore a 14 anni devono essere accompagnati da almeno un adulto di età pari o superiore a 18 anni in ogni momento. I ragazzi di età compresa tra 14 e 17 anni possono viaggiare senza un adulto, previa autorizzazione dei genitori o del tutore. Potremmo chiedere una prova dell’età.

Quando necessario a causa delle condizioni meteorologiche, vengono forniti gratuitamente poncho di plastica usa e getta.

I passeggeri con disabilità sono i benvenuti, a condizione che siano accompagnati da un assistente e possano salire a bordo autonomamente o con l’aiuto del proprio assistente. Le sedie a rotelle e i passeggini possono essere lasciati sul molo a rischio del proprietario. Per ulteriori informazioni, consulta qui la nostra Dichiarazione completa sull’accessibilità https://thamesribexperience.com/thames-rib-experience-access-statement.

Non offriamo un servizio di deposito al molo e, per motivi di sicurezza, non possiamo custodire gli effetti personali. È possibile portare a bordo borse delle dimensioni del bagaglio a mano e riporle sotto i piedi.

Non ci sono servizi igienici sul molo, ma nelle vicinanze sono disponibili strutture pubbliche a pagamento.

Abbiamo una rigorosa politica che vieta alcol e droghe e chiunque sia sotto l’effetto di tali sostanze non potrà salire a bordo.

Sì, potete scattare le vostre foto, ma lo fate a vostro rischio. Scatteremo inoltre foto a bordo, disponibili per l’acquisto dopo il tour.

Se non è possibile stamparla, potete mostrare sul telefono l’e-mail di conferma della prenotazione.

È disponibile un numero limitato di parcheggi con parchimetro vicino a Embankment Pier o Westminster Pier, oltre a un parcheggio pubblico a Tower Hill (a pagamento).

Sì, una volta a bordo potete scegliere i vostri posti, anche se non è disponibile la selezione anticipata dei posti. L’imbarco non avviene in base all’ordine di arrivo.

Ogni imbarcazione può ospitare fino a 12 passeggeri, oltre a due membri dell’equipaggio: la guida del tour e lo skipper.